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非正式沟通的特点
更新时间:2020-10-01 00:00:00

1、消息越新鲜,谈论的越多;

2、对人们工作有影响的事情,最容易引起人们的谈论;

3、最为人们所熟悉的内容,最多为人们谈论;

4、在工作中有关系的人,容易被牵扯到同一传闻中去;

5、优点:沟通形式灵活,直接明了,速度快,省略许多繁琐的程序,容易及时了解到正式沟通难以提供的信息,真实地反映员工的思想、态度和动机;

6、缺点:非正式沟通难以控制,传递的信息不确切,容易失真、被曲解。

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