服务质量包括哪几方面
更新时间：2020-10-29 00:00:00
主要包括服务员态度，专业知识，售后服务，产品保养，对客人的态度，服务质量是指服务能够满足规定和潜在需求的特征和特性的总和，是指服务工作能够满足被服务者需求的程度。是企业为使目标顾客满意而提供的最低服务水平，也是企业保持这一预定服务水平的连贯性程度。
云一题专稿内容，转载请注明出处
不够精彩？
上一篇 : 淄博到泰安汽车最晚几点
下一篇 : 在工商银行代十六万房贷利息应多少
网友关注经验
热门经验推荐
联系方式：