年终总结2020年范文第1篇

　　2015年对我来说走得轻松却也沉重。轻松是因为经过了一年的摸爬滚打，今年的各项工作都已经是轻车熟路；沉重是因为工作太过顺利，没有再尝试创新，工作的主动性不足。以下是我一年以来的工作情况汇报及明年的工作规划：

　　一、 日常工作处理，接转电话三万余次，订购机票火车票千余张，订购饮用水两千多桶，收发邮件一万余封，预订房间三十余次。

　　二、 解决了电子显示屏的问题。润世宝公司工程师根据我们提出的一些问题拿出具体的解决办法。将显示屏系统硬件更新，软件上也进行了升级。争取在资源有限的情况下实现所见即所得和分屏功能。目前在一卡两线状态下实现三屏显示功能已经达成，但是由于硬件设备的问题，目前显示屏的运行状况并不理想，没有真正起到一个窗口的作用。

　　三、 解决了饮用水的水桶问题。从公司自搬迁之后，实际留存桶数与供水公司记录的数据有很大差异，我在工作中虽存有疑问，却没有追根究底。在送水的进出数上存在着疏忽。后来经过与供水商协商，双方达成协议，同意以公司现有桶数量为准，并共同把好进出关，以防不必要的损失。孙总曾在饮水数量上提出过疑问，经过我的观察，总部每天八桶水应属正常消费。就二十二楼来讲，每天上班时有大半桶水，到十一点前必定要换一桶，下午需要一桶，临近下班时又需要换上一桶至第二天上午，就是两桶水。而楼下人员较多，加之高温天气，消耗三桶水应属正常。除此之外，定期安排供水公司为饮水机消毒，配合大楼物业部对整个办公区域进行了除四害工作，保证了公共卫生。

　　四、 协助各部门销售人员完成了《银川商行Call center》、《农行福建分行电话银行交换平台系统》、《蔚深证券武汉营业部电脑机房工程》、《西南证券蛇口营业部机房建设》等项目的标书准备。

　　五、 成功接待了“十五”国家科技攻关项目验收小组，按预定情况安排了食宿及订购机票，并按照各单位协议对验收专家的各项费用进行了整理，保障了评审工作的顺利进行。

　　六、 与公司其他同事一起完成了公司上市答谢宴会的前期准备、现场接待及会后资料的整理工作。事前按公司要求制定了三百余张宴会邀请函，并一一落实到会人员名单；订购了庆贺花篮。宴会中配合其他同事完成了到会嘉宾的礼品发放及登记工作，并于会后整理出未发礼品人员名单及未到会嘉宾名单。

　　七、 与公司美工一起设计了新的名片模板，加上了公司的股票代码及ISO认证图标，新的模板已交给赵总审阅过并已定下了第一期的版式，预计明年初即可用上。

　　八、 在日常工作中也有一些感想和体会。工作中，往往会有一些失误，但有些则是错误。上半年公司的经营状况不甚理想，各部门想方设法开源节流，这时，我们似乎更依赖于销售部，更希望研发中心能够拿出更有说服力的拳头产品，但我却不止一次的发现：有些即将投标的标书上用着陈旧的LOGO，公司名称赫然写着“深圳市金证高科技有限公司”；有些给客户的说明书上大剌剌地摆着QQ的图标；甚至于有些标书缺页、顺序错乱……如果这个客户是手到擒来也就罢了，但现实不是这样，巨大的市场竞争力，众多的竞争对手，在这个节骨眼上真是疏忽不得。我想，这个问题我能发现，客户也一定会发现。有时候，客户更看重的或者就是我们的态度。在销售行业流行一句话，说卖产品不如卖服务，在我们公司则更是这样。客户上一个产品就意味着每天都需要我们的服务，他们开始对服务人员不了解，只能从我们的标书上，从我们的销售人员的态度上来评估，他们对公司的全部了解在那时也仅限于此。所以，我觉得大家在工作中应该更仔细，更有责任感一些，这样，才能给自己加多一个制胜的筹码。

　　如今公司已经在上海证券交易所挂牌上市，极大的鼓舞了士气，相信在下一阶段的工作中我们会更加勤奋、努力，和公司共同迎接美好的明天！同时，我们也希望各位领导能关心我们的工作，肯定我们的成绩，因为这是我们向上的源动力。

年终总结2020年范文第2篇

　　一年来,在公司党委的正确领导和关心帮助下，本人认真学习“三个代表”的重要思想，牢固树立以“八荣八耻”为内容的社会主义荣辱观，按照局党委确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对自己全年的工作总结如下： 一、勤奋学习，与时俱进 理论是行动的先导。作为电信基层服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。 1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课集中学习；其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

　　2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司三年来，我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。

　　二、立足本职，爱岗敬业

　　作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

　　一年来，为了能积极贯彻局党委提出的“顾客至上，服务第一”的工作思路，使自己更好地为客户服务，我一边向公司的老同志虚心请教，努力学习和借鉴她们的工作经验，一边严格要求自己，对顾客提出的咨询，做到详细的解答；对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复；对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。

　　以上是自己对全年工作的总结，但自己深知还存在一些不足之处，离上级的要求还有差距，一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。在下步工作中，要加以克服和改进。

年终总结2020年范文第3篇

　　5时光荏苒，2015年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

　　在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

　　今后努力的方向：随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年，在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下工作报告：

　　一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高

　　一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护领导的管理思想，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

　　二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

　　我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。

　　(1)是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神，自觉坚持以党的十六大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。

　　(2)是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和计算机知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。

　　(3)是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。

　　三、努力工作，按时完成工作任务

　　一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司创造利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，为老板当好参谋助手：

　　(1)认真收集各项信息数据，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。

　　(2)领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

　　(3)在接待来访客户的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。同时，对客户要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好客户的思想工作，让客户相信协盛。

　　在领导与同事们的关心、支持和帮助下，各项服务工作圆满的完成任务的好成绩，得到领导和客户的肯定。

　　回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的管理人员，为全面建设协盛的目标作出自己的贡献!

　　本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中，总是先认真领会有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见，集思广益，把档精神与实际情况结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，有的放矢地解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议，听取上月工作情况汇报，研究当月工作安排计划，加强管理，督促内控制度的落实。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务。

　　四、在勤的方面：

　　本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，协调有关工作，审核有关报表。

　　五、在绩的方面：

　　本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、领导性强;开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其它工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。

　　六、在廉的方面：

　　(1).严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”，纪律、经济工作纪律，工作纪律。自觉做到与公司保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制，不独断专行、软弱放任;依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公，不接受任何影响公正执行公务的利益;不允许他人利用本人的影响谋取私利;公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受;务实为公司，员工，不弄虚作假、与公司争利。

　　(2).在干部选拔任用工作中，认真执行《行员管理暂行办法》的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动协盛用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。

　　(3).严格执行各项规章制度，坚决纠正行业不正之风。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行协盛各项规章制度，树立爱公司如家、爱岗敬业的良好风尚。

　　(4).密切联系客户，努力实现、维护、发展公司和客户的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把客户满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为公司办实事、办好事。为客户创造利润就是为公司创造价值。

　　(5).按规定执行个人重大事项报告制度。

　　总的来说，一年来，本人分管、协管的部门较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行公司和领导的经营方针政策，严格执行公司的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

　　新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。征取更好的工作成绩。

年终总结2020年范文第4篇

　　自参加工作以来,我工作认真负责,研究技术,无论是思想素质还是能力都在不断提高与完善，在组织的关怀下我已在自己专业技术方面取得长足发展。

　　今年以来，从我的工作职责方面，我很感激公司领导的正确领导，公司各个部门及全体施工工作人员对我的大力支持和帮助。在安全工作方面基本上达到了安全生产管理目标，特别是，我们公司全年大小工程100余项，竞无一例轻、重伤事故发生，工程质量都能达到验收标准。这些功绩的取得与我们公司全体员工的努力是分不开的。

　　一、我认为取得全年安全生产这么好的成绩，主要是公司各级领导的高度重视和正确指导，公司全体全工的积极努力和配合而取得的。在这里我认为，有一个决定是我们取得全年安全工作方面无一次事故的重要一点，那就是坚持开好班前会。今年年初，牛经理在早会上就提出了班组每天的班前会必须组织召开。利用班前会的活动时间安排当天的工作、交代当天工作的安全注意事项、传达公司当前的主攻目标和战略部署，使每个员工都有明确的了解。由于我们坚持好了这项工作，为我们公司的安全工作、工程进度及工程质量都起到了良好的作用和打下了坚实的思想基础。在实际生产活动中也体现了这项工作的真实效应。

　　二、今年以来，基本上做到了对重点工程的施工现场进行监督检查指导。也只有这样，才能及时发现问题和一些隐患，才能及时的得到处理和解决。今年公司的项目有县城改造；防窃电、线损自动生成；十几家的临时电；部队、辽警专、回迁区锅炉房的变电所；三个回迁区的变电亭及高、低压外线。近期西郊干、西郊南干柳树村分、辛岔干电缆工程等。施工地点分散，工程工期有紧有缓，我在张部长的领导下基本上做到对施工现场进行检查。从这些项目的施工过程到验收送电95％以上的工程项目都能达到验收标准，也都能在要求的工期内完工。确实做到了保质、保量、保安全的完工任务。

　　三、由于今年的工程多人员少，空闲时间也少，所以在对施工作业人员的安全学习和教育工作就相应的减少了很多。今年我利用班前会和空闲时间对作业人员进行了4次的学习和教育，又织他们进行了考试。还利用空闲时间组织班组进行了一次“施工作业人员进入现场的安全教育”的学习和考试。另外组织公司全员进行了一次安全生产法律法规考试（甘井子区考试），参加答题的人数达到了98％。安规安技的学习是提高我们作业人员的安全技术、防范技能、确保工程质量、防止发生人为事故的基础。我认为，虽然大家学习和教育的时间少，但通过学习和教育确实能够在作业人员的思想里起到一定的巩固和提高作用，对提高安全生产知识水平、操作规程技术的理解水平，在实际工作中能认真执行也起到了一定的作用。这也是我在以后的工作中必须做好并要坚持的。

　　最后谈一下我工作中不足的地方

　　1．现场检查时有走过场的现象。

　　2．班组的安全活动记录检查督促不够。

　　3．发现的问题没有严厉地去追查以达到教育大家地效果。

　　4．组织作业人员安全学习及教育工作有差距。

年终总结2020年范文第5篇

　　教学中我有过这样的体会，课堂不生动，学生的主动性调动不起来，课堂死气沉沉，学生反应不好，课堂效果不佳，最后导致课后作业质量不高。

　　我也有过这样的体会，追求新课改的模式，建立学习小组，小组讨论，只管讨论，并未根据学生实际情况精心设计讨论问题，有的过于简单，根本不用讨论，有的过于难，根本讨论不出结果，这些往往达不到讨论的实效，浪费了时间，不能提高学生探究的能力，还达不到教学目标。

　　我还有过这样的体会，一节课按照新课改的模式，精心组织，学生探究、讨论交流等能力有了一定的提高，但这个知识点的各种应用面比较广，导致不能有足够时间让学生了解更多的应用模式。

　　在这里我作了反思，经过反思后，我认为智慧课堂是这样的：

　　智慧的课堂，要求我们解放课堂，解放学生，通过精心设计的讨论课题，同时让学生跳一跳可以碰到的问题，这样不仅大大提高了学生讨论交流的能力，还让学生体会到成就感，提高学习的兴趣，让小组讨论不是图于形式，而在课堂教学中发挥出强大的作用。

　　智慧的课堂还要注意节奏，开始时，要慢，这样可以引导学生进入课堂；重点与难点处要慢，必须阐明思想与要点，让学生从深层次上理解，运用例题与变式训练及时巩固与适当提高；小结时要慢，让学生整体回顾。通过预习，学生已经看懂的知识一带而过，甚至可以不讲，对于重点知识在其它模式中的应用，在课堂时间不多的情况下，可以利用多媒体展示给学生，让学生扩大知识面。例如带电电荷在磁场中的偏转，模型很多，可以借助多媒体将这些作图动画展示给学生。这样既达到了质又达到了量。

　　智慧的课堂要松紧有度。课堂教学过程中，要少一点生硬的东西，多一点关怀。例如：在课堂上不允许学生“插嘴”是压制学生的苛求，但课堂上学生“不善于倾听别人发言”是不良的学风，课堂上“学生无意义的随意自主”，更是散漫的表现。

　　智慧的课堂，应该追求教学的真质量，追求课堂的真效益。 智慧的课堂应是特色与高效并具的课堂。

　　于正华：光阴似箭，转眼间一学期的工作已接近尾声，现小结如下：

　　本学期，我执教高二年级三个选修班的物理，并且做高二（5）班的班主任工作。开学以来，我的教学常规工作，以抓观念转变、抓业务提高、抓常规落实、抓教学研究为重点，以抓学风、抓班风投入为工作重心，以抓机遇，向内使劲为措施，常规工作得以落实到位。抓观念转变一改以往一讲到底的讲课模式，注重新理念的灌输，注重以学生自主学习为主。抓业务提高，通过多渠道学习提高自身知识文化水平、提高自身教学水平、提高自身教学技巧。抓常规落实，能积极备好每节课、组织好每次集体备课、认真听好每节课并讨论研究好每节课。抓教学研究，对每节听课多思考从中提取精髓并能积极写论文。作为一名班主任，我以抓学风、抓班风投入为工作重心，积极调动每一名学生的学习的兴趣，从而在期中考试中使得我班的最好成绩从年级277上升到99名。

　　我校开学初制定的高效课堂建设，指出要找准课堂教学的薄弱点，不断采取措施，不断加大工作推进力度，总结出符合我校实际、具有鲜明特色的高效课堂教学模式。在认真学习了“先学后教、当堂训练”课堂教学模式的一般操作流程，领悟课堂结构的实质后，我明确了每节课的教学目标一定要明明确确提出来，写出来，挂起来，目标必须变成全体学生的目标，是通过学习要完成的任务，目标要具体可操作，不能笼统模糊，更不能大而全，成为学科目标。目标还要为“达标”服务，最后回归目标，检测达成度。

　　在学生“先学”的环节，一定要给足时间和空间，给学生思维和体验的过程，有过程就是很好的学习。教师不要过早做裁判，不要着急完不成任务，要做军师，静观其变，运筹帷幄，决胜千里。轻身慢步巡视在学生间（不要听到高跟鞋和手机的响声），发现各种“问题”，更要关注“差生”。在先学阶段，一定要让学生“板演”，展示错误，课堂是允许犯错误的地方，知错改错，就是进步，抓住底部，整体抬高。

　　“后教”以先学为基础，教师的任务就是启发点拨，放手让学生自己走路，不能牵着走、扶着走，甚至画地为牢，让学生在教师规定的圈子中按照规定动作活动，一定要让学生的思维发散，为了目标让学生想尽各种办法。教师启发要恰到好处，画龙点睛，点在要害处、点在模糊处、点在容易出错处、点在学生自己解决不了的地方。

　　课堂练习要“精挑细选”，一个环节完成一个任务，重点环节一定要“敲响”，承前启后，环节紧扣，程序递进，螺旋攀升。不能前松后紧，致使拓展训练无法实现，让孩子们没有跳起来才能够得着的“桃子”，优等生吃不饱。练习的量一定要精心设计。有了初步的学习体会，便为课改做好了思想准备。

　　汪x：本学期本人任职高二10班的班主任及高二（1）班和（10）班的英语教学工作，结合学校的“十二五”发展规划讨论稿，就以下几个方面对过去一学期的工作做出总结，并对将来的工作对自己提出一定要求。

　　首先，在思想品德方面，我能够做到拥护中国共产党的领导，在社会里做一名有公德心的公民。能做到每周都参加学校的例会，提高思想觉悟，积极响应校长室传达的信息。在本学期学校的现代化验收期间，更是做好自己的本职工作，扮演好自己的角色。我时时以一个教师的标准严格要求自己，积极参加学校生活，收看、收听各类新闻报道，了解时事；在工作上发扬了一贯的任劳任怨的精神，做到不计个人得失，以教为本；对待同事团结友爱，并能虚心向有经验的同志学习；对待学生则爱护有加，但决不放松严格要求。这一切行动，都源于一个思想上的目标──我要做一个合格的人民教师，做一个优秀的人民教师。

　　其次，在教学能力方面，本学期我任教高二1班和10班，虽然这两个班基础不一样，但我是一样的用心的教他们。认真备课，认真上好每一节课，认真批改作业并统计作业完成情况，能做到听取学生的意见，注意化解重难点，经常与学生进行交流。在夯定学生基础方面，我每天都坚持给学生默写，每个学生都要过关，对于后进生，有耐心地引导他们学习英语学科。在备课组里，我认真负责的为学生做好每一份教学教学案和复习教案，出好每一份自主作业及默写材料，希望高二的学生能学好英语。

　　第三，在出勤方面，我能做到遵守学校的规定，每节课都是提前进教室，看班时认真负责，每天上班不迟到不早退，有事主动请假，按时到岗尽职。能处理好名利和工作关系，能处理好家庭和工作的关系。

　　第四，在工作成效方面，由于工作认真负责，努力钻研业务，所以被评为张甸镇“优秀教师”，荣获学校优质课比赛的二等奖，荣获外教社CASIO杯第三届全国中学生英语阅读竞赛江苏姜堰赛区优秀指导老师奖，荣获姜堰市教育局举办的2015中学生英语口语比赛优秀指导老师奖。但是成绩已属于过去，将来还要再接在励。

　　最后，在廉洁方面，我认为我们学校整体的风气都非常好，基本上没有什么谈得上不廉的事，当然，我也是如此。

　　我是张中的普通一名教师成员，工作在这里，成长在这里，在这里积累着教学经验，为张中的发展尽微薄之力。

　　戴x：一学年来本人工作认认真真、勤勤恳恳、兢兢业业，既做好了本学科教学工作也做好了一名副班主任所担任工作。这学期主要围绕着“高效课堂建设、提高教学质量”这一主题展开工作的，现将本学期所做工作作如下小结。

　　思想上与学校发展思路保持高度一致

　　在教育改革的现阶段，打造特色校园是我们每个学校的发展的必由之路。这学期在校领导带领下校争创了“数字化校园”、“绿色校园”、“平安校园”，并逐渐完善“书香校园”的打造，在此过程中我能积极配合学校的工作，认真执行校办公会主要精神，一切以学校的发展为首要任务。

　　工作上积极响应学校要求

　　这学期我校认真围绕“高效课堂建设、提高教学质量”这一中心下达于每位任课教师，并通过教职工全体大会开展共同学习。这为我校中的一员我能做到次次到、认真学、多应用。这学年我组开展了全市“复习课”示范观摩课，我认真学习并应用于平时的教育教学中。作为青年教师的一员我还积极参加校组织的青年教师优质课比赛等。

　　三、教学上认真完成本职工作，并积极完善教学理论学习

　　1.认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好；了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施；

　　2.考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动；

　　3.组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，并激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，引发学生学数学的兴趣；

　　4.布置好作业，作业少而精，并做好课后辅导工作；

　　5.积极阅读教育教学书籍，并认真书写读书心得，完善教育教学理论修养，提高教育教学水平。

　　黄x：在2015这一年里，我恪尽职守，认真做好本职工作，积极完成学校布置的教育教学等各项任务,并努力发展自我。

　　在教育工作方面，秋学期我主动申请担任了高二（2）班副班主任。为了能胜任对学生的教育工作,我重温教育心理学、认真学习现行教育法律法规，切实履行江苏省中小学规范办学“五严”要求。在管理班级、执行班纪班规时，我与班主任保持高度一致，努力做班主任的帮手和助手。在处理违纪学生时，我绝不体罚或变相体罚学生，而是尽可能多地换位思考，多从学生的角度来看待问题、分析问题，以找到解决问题的最佳途径，达到最佳教育目的。

　　在教学工作中，我积极思考、探索高效课堂教学模式。课前备课时，我不仅认真研读教材、参阅各种资料，力求把握重点、难点，而且备学情，根据学情制定符合本班学生认知规律的教学方法和教学形式、编制教学案；课堂教学时，我注重发挥学生主体性，积极尝试小组合作学习形式，培养学生自主学习的能力和良好的学习习惯，提高学生的综合学习能力，力争教学效果的最大化、最优化；课后辅导时，我及时批改作业，根据学生作业情况来反思课堂教学，并把反思写成教后记。我认真研读各学习小组的问题反馈，从而有针对性地评讲学生作业。

　　在个人业务能力提升方面，我阅读教育教学理论专著，注重学习先进的教育教学理念；我充分利用外出学习和校内外公开课的机会，努力学习外校同行和校内同事的优秀的教学方法和手段，吸取他们成功的经验，并把学到的理论、方法、手段、经验付诸实践、运用到课堂教学上，做到学以致用、取长补短。我将课堂教学实践中获得的心得感悟写成论文并投稿，已在省级以上刊物成功发表两篇论文。

　　2016年是学校“十二五”规划的开局之年。我将在学校“十二五”规划的指引下，不断提高自己的业务水平。我将积极参加学校组织的各级各类培训，努力转变自己的教学方式、创新课堂教学策略，促使自己从知识传授者的单一角色转向知识学习的引导者、研究性学习的指导者和学生人生发展的同行者。大力实践以“学生主体参与，自主合作探究”为主要特征的学习方式，培养、发展学生的创新精神和实践能力。

　　回顾过去，展望未来。我深知：教育教学工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作。在今后的工作中，我将更加踏实、努力，继续探索、不断进步，以使自己能成为一名合格称职、紧跟时代发展的中学教师。

　　刘x：现将过去一学年的工作总结如下:

　　1、继续做好课题研究工作。对泰州市十一五课题“主体参与学习过程学习方案研究”进行分工，组织各教研组结合教学实践开展研究，将教师的课题研究论文进行综合，分析，撰写出中期结题报告。结合规范办学行为的新背景将“课堂教学最优化变革研究”引向深入，并努力将研究成果向教学实践转化，汇总相关论文和教学案课件，撰写结题报告。及时做好“教科研优秀学校”申报的材料整理工作，完成姜堰市学科中心组分配的各项任务如修订《新概念读本》、参与教学研讨活动等。

　　2、搭建平台，组织教师论坛与读书沙龙，上学期在校长室的指导下，积极开展《教学智慧追求》读书与交流活动，4月份成功举办了“教学智慧追求”读书沙龙活动，本学期完成了“学校十二五规划与高效课堂建设”教师论坛的筹备工作，对推动有效教学研究发挥了很好的作用

　　3、继续做好教师读书心得、教学反思、教学论文的收缴、汇编工作，按时出版《教海探航》。精心准备深入谋划，使内容和版面设计的层次均有较大提升，为教师教育教学成果的交流提供了一个平台。本学期结合师德标兵、教改标兵评选和课题研究丰富了《教海探航》第九期的版面和内容，及时完成了编辑、校审工作。

　　4、指导文学社工作。协同张文亮、景春荣、李呈军等语文组老师调整了文学社组织，确定了2015秋学期学员。组织了 “好书伴我成长”征文比赛以及“庆国庆”走进经典、品味书香读书征文活动，将优秀作品报送姜堰市、泰州市参赛。组织选手参加了姜堰市和泰州市高中生现场作文竞赛，取得了较好的成绩。对文学社成员来稿进行筛选、打印、修改，编辑了第五期《竹林文学》， 。

　　5、教育教学工作。首先是教学观念的转变和教学手段的现代化，我结合课题研究大力构建“先学后教、以学定教”，“学生主体、师生互动”的学案课堂；并能自己制作课件，多上多媒体课，提高语文课堂的有效性和形象性。我所教班级语文成绩在年级领先，有两人在姜堰市作文竞赛中获奖。所带的高二（9）班班风正、学风好。

　　6、关于学校的十二五规划，我认为要在加强骨干教师队伍建设，增加教科研考核力度和经费投入，强化特色教育，实化研究性学习、综合实践活动和校本课程建设。对于学科带头人要在工作量、绩效考核中充分倾斜，以强化学科组建设；建立综合教研组，教学管理层专人负责，提高研究性学习、综合实践活动的成效，扩大影响。

　　由于本人能力有限和一些客观条件的限制，工作中还存在许多不足，如课题研究层次不高；文学社工作难以有新的突破等。下学期将努力把课题研究常态化；强化文学社的组织工作，为学校特色建设作出应有的贡献。