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体会心得范文
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更新时间:2024-03-29 14:18:33

体会心得范文

1:体会心得范文

  “中国决不缺少雄韬伟略的战略家。缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行。”

  “中国有13亿人口,不管多么小的问题,只要乘以13亿,那就成为很大的问题”。[1]

  这是我从汪中求的《细节决定成败》一书中,感受最深的两句话。在书中他没有罗列一大堆晦涩难懂的道理,而是举了一个个实实在在的,或正面或反面的例子,讲明了细节在企业日常经营管理中的作用.《细节决定成败》粗一看这题目,似乎觉得有点小题大做了,可是仔细一读这本书,却是深有感触,作者在书中,不断强调,不论做什么工作,都要重视小事,关注细节把小事做细,做透,揭示了细中见精,小中见大,寓伟大于平凡的真理.书中“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深.所以,大礼不辞小让,细节决定成败.在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行.我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细……”。这段话指出了我们工作中的通病.再高的山都是由细土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成.一个细节的忽略往往可以铸成人生大错,可以造成事业颠峰之危,而一个细节的讲究,可以让企业咸鱼翻身,可以在谈判中力挽狂澜于既倒.

  海尔总裁张瑞敏说:什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。[2]无论做人,做事,都要注意细节,从小事做起.古语有云:天下大事,必作于细;天下难事,必成于易.有些人奉行做大事,认为自己高人一等,胜人一筹,从而忽视小节,结果不但没有提升自己,反而更加失败.因为他们不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成,茂盛的森林是千百棵树连接而成,骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成.让我们把握生命中的细节,酝酿过程中的细节之美.只有这样,你才会取得不断的成功.看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事.这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情.他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好.而考虑到细节,注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路.

  汪中求说如何把细节做好,最重要的,第一是认识,第二就是训练。团队就是格式化,就是将细节训练成习惯。所谓的团队就是经过格式化的模式,能够达到一定默契的队伍,否则只能叫乌合之众,而乌合之众是不可能有战斗力的。所以进入团队以后需要进行格式化,需要进行很多操作规范的培训,必须非常严格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我们的工作习惯。[3]

  细节实质是什么?细节实际上是一种长期的准备,从而获得的一种机遇。细节是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。只有保持这样的工作标准,你才能注意到问题的细节,你才能做到为使学习工作达到预期的目标而思考细节,才不会为了细节而细节。否则,再注重细节也是精心导演了一幕让别人看得过得去的演戏。在物理学上可以细分到粒子,医学上可分到细胞,数学可以从0到无穷大,让我们从0做起,1就是1,2就是2,心中有一万,着眼1+1,才能创造出人生财富和价值。细节不是空喊出来的。细节就是一种积累的经验和习惯,关系着我们学习和生活的方方面面。

  一位名人说得好:“播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运”。人的习惯就是一种潜意识。“如果让你的手下去送货,你必须考虑5个细节,必须打7个电话;你的业务人员访问经销商,未开口说话之前,必须做5件事;一个戒烟规定,要经历5个阶段,做了一年的细节,顺理成章地全部实现戒烟;[4]……”这是本书中的一些案例,这些案例充分说明了当人做一件事情达到一定熟练程度后,就会变成一种潜意识,变成一种习惯。任何一项工程,都可以分解成为无数个细节,无数个细节严格执行,使其变成一种习惯。细节就是习惯,优秀也是一种习惯!

  例如:自己今天的学习工作安排有量化吗?学习的态度端正吗?所犯的错及时改正了吗?记录本非常整洁吗?遇到不明白的问题及时请教了吗?同样的问题绝没有犯过第二次吗?你明天的学习计划做了吗?……等等。对照自己的学习工作,存在着的不足之处,在今后的学习工作中急待提高,在细节上多下功夫,使自己不断进步提高。

  我个人认为自己最大的缺点就是喜欢一心两用甚至多用。急功近利,喜欢一口气学许多东西,但是贪多嚼不烂,即使最后都能学会,也已经搞得自己很疲劳。如今想想,这样其实并不好,正所谓贵在精而不在广。如果我一段时期内专注于一种学问,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握这门知识。自从我发现自己有这个缺点和问题后,我常常警戒自己,应该从小事做起,要注重细节。很多小事,一个人能做,另外的人也能做,只是做出来的效果不一样,往往就是一些细节上的功夫,决定着完成的质量。因此,说细节决定成败,也不算小题大作了。

2:体会心得范文

  作为深圳华为公司的创始人,《华为的冬天》这篇文章的作者任正非先生在我国著名的信息技术民营企业-华为公司业绩大大提高而且连续多年保持高速率增长的情况之下,写了这篇体现前瞻性,充满危机感的文章。华为在2000年销售额达220亿元,利润以29亿元人民币位居全国电子百强首位的时候,总裁任正非却大谈危

  机和失败。在这篇文章中没有枯燥的说教,没有高深的理论,他用非常现实、直白的语言告诉员工一个简单而又真实的道理-----要想使一个企业持续的生存发展下去,需要每位员工“居安思危,不断进取”。华为在企业发展的时候,对企业面临的,潜在的危机展开广泛的讨论,这也许正是任正非和华为的不同之处。下面从几个方面谈谈体会。

  一、华为企业文化以及可借鉴的地方

  《华为基本法》体现了华为公司的核心价值观:“追求:电子信息领域的世界级领先企业,可持续发展。员工:高素质员工群体是最重要财富,集体奋斗;技术:在独立自主发展核心技术基础上,开放、合作;精神:敬业、创新、团结、企业家精神;文化:资源是会枯竭的,唯有文化是生生不息;责任:为产业报国、科教兴国,做不懈的努力。”这个基本法是企业文化的基石和主导。

  华为认为做企业就是要发展一批狼。因为狼有让自己活下去的三大特性:一是敏锐的嗅觉;二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是群体奋斗。

  “床垫文化”反映了化为企业文化的另一个侧面。创业初期,华为的每个员工的桌子底下都放有一张垫子,就像部队的行军床。垫子除了供午休之外,更多是作为员工晚上加班加点时睡觉用。这就是华为人的“床垫文化”。

  “人文管理”的方式或许是华为企业文化的又一亮点,因为它可以达到消除员工与总裁等高层管理者的隔阂。在华为,任正非的理念贯穿于《华为基本法》、《活下去是企业的硬道理》、《华为的红旗能大多久》、《华为的冬天》、《北国之春》、以及《迎接挑战、苦练内功,迎接春天的到来》,成了华为文化的主线,他思想和行为打造成了华为独特的企业文化。

  二、华为给我们的思考

  在3g的研发上,联通采用cdma网络向3g过渡,华为在两轮联通cdma招标中落马,而中兴两次中标,最少拿到十几亿元的订单。

  。

  此外,华为维护自身文化重要方式——文化洗脑也逐渐被人质疑。华为每年都要招聘大量的大学毕业生,当他们到达华为的时候,要过的第一关就是“文化洗脑”。任正非认为:“既然文化可以灌输,个性就可以改造。”任正非有一条铁律:“不认同华为文化的人,不可能进入中级岗位。”

  2007年华为员工全体同时解除未到期劳动合同,然后重新签署固定期限劳动合同的做法,同样引起了政府和社会的普遍关注。专家学者普遍人为这种“文化统一”的制度实质上抹杀了员工的个性,对华为的发展并不是件好事情。

  综观华为的文化,权力独裁、封闭管理、文化统一,这种在创业初期十分有效的文化措施,到了企业稳定发展的时期,似乎并不合乎时宜,这种关于文化的困惑似乎在华为的冬天显得更为明显。这与华为的“文化洗脑”、“不穿红舞鞋”、“把鸡蛋放在一个篮子里”所表达的的企业文化与各界的质疑有着密切的关系。一个好的公司不可能通过企业家能力获得持续发展,企业持续发展的动力源在于制度和文化。或许任正非对华为企业文化引发的思考使自己意识到需要变革,从而以危机教育为契机,希望能够继续带领团队,渡过冬天,寻找新的春天。

  二、天道酬勤,激励动力

  在反省企业文化,树立了危机感,华为的做法应该是激励动力。管理学中的“木桶理论”告诉我们:一个木桶能装多少水,取决于桶上那块最短的桶板。找到这块最短的板,就找到了突破口。“均衡发展,就是抓短的一块板”。任正非要求干部要往远处看,不要短视,不要只看到眼前的利益。任正非要求企业领导层要放弃官本位,真正为员工考虑。把员工的利益放在第一位,我们才能更好地引人、用人、育人、留人。“财散才能才聚”,只有从旧的利益分配中走出来,真正让员工的腰包鼓起来,企业才能越来越富。

  任正非在“冬天论”里强调:不能靠没完没了的加班,所以一定要改进我们的管理。在管理改进中,一定要强调改进我们木板最短的那一块。.。。。全公司一定要建立起统一的价值评价体系,统一的考评体系,才能使人员在内部流动和平衡成为可能。。。。干部要有敬业精神、献身精神、责任心、使命感。。。。因此我们对不同级别的干部有不同的要求,凡是不能使用自我批判这个武器的干部都不能提拔。

  其

  华为带给我们“冬天”的思考

  作为深圳华为公司的创始人,《华为的冬天》这篇文章的作者任正非先生在我国著名的信息技术民营企业-华为公司业绩大大提高而且连续多年保持高速率增长的情况之下,写了这篇体现前瞻性,充满危机感的文章。华为在2000年销售额达220亿元,利润以29亿元人民币位居全国电子百强首位的时候,总裁任正非却大谈危机和失败。在这篇文章中没有枯燥的说教,没有高深的理论,他用非常现实、直白的语言告诉员工一个简单而又真实的道理-----要想使一个企业持续的生存发展下去,需要每位员工“居安思危,不断进取”。华为在企业发展的时候,对企业面临的,潜在的危机展开广泛的讨论,这也许正是任正非和华为的不同之处。下面从几个方面谈谈体会。

  一、华为企业文化以及可借鉴的地方

  《华为基本法》体现了华为公司的核心价值观:“追求:电子信息领域的世界级领先企业,可持续发展。员工:高素质员工群体是最重要财富,集体奋斗;技术:在独立自主发展核心技术基础上,开放、合作;精神:敬业、创新、团结、企业家精神;文化:资源是会枯竭的,唯有文化是生生不息;责任:为产业报国、科教兴国,做不懈的努力。”这个基本法是企业文化的基石和主导。

  华为认为做企业就是要发展一批狼。因为狼有让自己活下去的三大特性:一是敏锐的嗅觉;二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是群体奋斗。

  “床垫文化”反映了化为企业文化的另一个侧面。创业初期,华为的每个员工的桌子底下都放有一张垫子,就像部队的行军床。垫子除了供午休之外,更多是作为员工晚上加班加点时睡觉用。这就是华为人的“床垫文化”。

  “人文管理”的方式或许是华为企业文化的又一亮点,因为它可以达到消除员工与总裁等高层管理者的隔阂。在华为,任正非的理念贯穿于《华为基本法》、《活下去是企业的硬道理》、《华为的红旗能大多久》、《华为的冬天》、《北国之春》、以及《迎接挑战、苦练内功,迎接春天的到来》,成了华为文化的主线,他思想和行为打造成了华为独特的企业文化。

  二、华为给我们的思考

  在3g的研发上,联通采用cdma网络向3g过渡,华为在两轮联通cdma招标中落马,而中兴两次中标,最少拿到十几亿元的订单。

  此外,华为维护自身文化重要方式——文化洗脑也逐渐被人质疑。华为每年都要招聘大量的大学毕业生,当他们到达华为的时候,要过的第一关就是“文化洗脑”。任正非认为:“既然文化可以灌输,个性就可以改造。”任正非有一条铁律:“不认同华为文化的人,不可能进入中级岗位。”

  2007年华为员工全体同时解除未到期劳动合同,然后重新签署固定期限劳动合同的做法,同样引起了政府和社会的普遍关注。专家学者普遍人为这种“文化统一”的制度实质上抹杀了员工的个性,对华为的发展并不是件好事情。

  综观华为的文化,权力独裁、封闭管理、文化统一,这种在创业初期十分有效的文化措施,到了企业稳定发展的时期,似乎并不合乎时宜,这种关于文化的困惑似乎在华为的冬天显得更为明显。这与华为的“文化洗脑”、“不穿红舞鞋”、“把鸡蛋放在一个篮子里”所表达的的企业文化与各界的质疑有着密切的关系。一个好的公司不可能通过企业家能力获得持续发展,企业持续发展的动力源在于制度和文化。或许任正非对华为企业文化引发的思考使自己意识到需要变革,从而以危机教育为契机,希望能够继续带领团队,渡过冬天,寻找新的春天。

  二、天道酬勤,激励动力

  在反省企业文化,树立了危机感,华为的做法应该是激励动力。管理学中的“木桶理论”告诉我们:一个木桶能装多少水,取决于桶上那块最短的桶板。找到这块最短的板,就找到了突破口。“均衡发展,就是抓短的一块板”。任正非要求干部要往远处看,不要短视,不要只看到眼前的利益。任正非要求企业领导层要放弃官本位,真正为员工考虑。把员工的利益放在第一位,我们才能更好地引人、用人、育人、留人。“财散才能才聚”,只有从旧的利益分配中走出来,真正让员工的腰包鼓起来,企业才能越来越富。

  任正非在“冬天论”里强调:不能靠没完没了的加班,所以一定要改进我们的管理。在管理改进中,一定要强调改进我们木板最短的那一块。.。。。全公司一定要建立起统一的价值评价体系,统一的考评体系,才能使人员在内部流动和平衡成为可能。。。。干部要有敬业精神、献身精神、责任心、使命感。。。。因此我们对不同级别的干部有不同的要求,凡是不能使用自我批判这个武器的干部都不能提拔。

  其[page_break]实冬天并不可怕,四季轮回是大自然永恒不变的规律,只不过是要有足够的准备;其实在春天想到冬天并不可怕,冬天正好使我们冷静下来,进行反思。未雨绸缪,正视危机,寻求突破,这应该是华为的“冬天论”给我们的启示。

  我们可以调整策略,丢掉包袱,轻装前进,争取更加辉煌灿烂的春天。

3:体会心得范文

  如果一定要用一句话来描述《高老头》的话,那么很多人都觉得它是一本黑色幽默的讽刺小说。下面是范文网小编给大家整理的高老头读书心得体会,供大家参阅!

  高老头读书心得体会篇1 一个富有的破产老头,两个自私自利的女儿,三个因亲情联系在一起的灵魂,构成了牵引整个故事发展的主线。因早年失去妻子,高老头将自己一生的爱全部倾注于两个女儿身上,给她们创造最好的物质条件,并以高昂的嫁妆作为基础,将她们捧入上流社会。然而,到头来,高老头却被赶出女儿们的住处,独自住在小小的旧公寓中,就连临死前想看一眼女儿的愿望都未能实现。

  在绝望与孤独中,高老头感叹到金钱能买到一切,包括女儿。这位可怜的老头终于在生命的最后一刻醒悟了,他悟出了造成这种过错的原因,不是他,不是钱,是爱,是他对女儿们无私的爱。这种爱是不顾一切的付出,不顾一切的满足他人需求的爱,是一种不恰当的爱溺爱。

  现实生活中,正有很多人与高老头的经历相似。很多单亲家庭与丧偶家庭的父母们,因为失去了另一种而把更多的爱倾注在子女身上,给予他们最好的教育,给予他们更多地零花钱,想从金钱上弥补孩子所缺失的父爱或母爱。然而,往往这样的孩子是孤僻的,对社会充满了敌意。他们很难感受到爱,因为他们从父母那里得到的最多的是金钱,他们离开金钱是很难生活的。这样的人往往与父母之间也是有隔阂的。

  除了单亲家庭,现在的独生子女家庭也存在相同的情况,由于一个家庭只有一个子女,父母把所有的爱都给予了他,力所能及的为创造最好的物质条件。父母将好吃的东西留给孩子,给孩子买各种名牌衣服,自己不舍得买的只要孩子需要都会尽一切努力办到,久而久之,子女们自然而然的认为好东西都是自己的,自己不要的都是父母的。这种习惯和想法就理所当然的被保留下来,当他们进入社会后,用同样的方式待人接物,最终造成整个社会都以自我为中心、以金钱为中心,从而出现各种黑工厂,各种不诚信的商家。

  之所以会出现这些情况,与我们的家庭教育是密不可分的。这种以金钱作基础和手段,满足子女们一切欲望的溺爱,养成了他们自私自利的人生观,从而给整个社会带来了危害。

  然而,父母对子女的爱本身并没有错,这种亲情是世界上最伟大的爱。虽然爱的付出方式失当,但爱是真的,从小的养育是真的,所以,作为子女,如何正确的去看待和利用这种爱才是值得我们思考的。

  高老头读书心得体会篇2 没有一个讽刺作家能写尽隐藏在金银珍宝底下的丑恶。钱能买到一切,买到女儿。在战场上为了不被人杀而不得不杀人,为了不受骗而不得不骗人社会不过是傻子跟骗子的集团。社会是一个泥坑,我们得站在高地上。

  伟大的批判现实主义作家巴尔扎克的作品《高老头》真像是一面镜子,真实地反映出现实之中的那些狰狞面目。他是真正的作家,是永远被敢于正视和勇于诅咒丑恶现实的人们敬仰爱戴的伟大作家。他决定要用全部文学手段来反映他要写的整个时代的这一社会的全貌。他尽到了他自许的历史的秘书的职责,这是他在《人间喜剧》前言中许的愿。他用那么多人物,那么多杰作还了他的愿,而他的时代却欠下他的情分,涨红着脸,低着头,就是不给他荣誉,不给他公道。(译者李健吾序语)。

  是的,在现实当中,凡是说实话的人,似乎都要被现实贬低身价,往往都得不到应该得到的对待,得不到应该得到的东西。如果今天中国出现一个巴尔扎克,那么也许同样要得到那样的结果,甚至还很可能会比他惨得多,虽然他已被中国文坛承认是伟大的作家,虽然对他的作品承认是世界名著。现实的虚伪、丑恶、罪孽永远是不能消亡的,那么伏脱冷才是真的伟大了。特纽沁根男爵夫人和特雷斯多伯爵夫人式的人物永远是人类的大众,举目可见。高里奥是可怜的、悲惨的,不自主的咎由自取者。拉斯蒂涅只是心中常常放射着人性的光辉而行动上又往往与大众同流合污的人。思想和行为或语言和行动完全一致的人是不存在于现实当中的,除非幼儿。

  人类的悲惨在于容不得真善美的存在,真善美在人间就像流星一样转瞬即逝而又时常出现,因为幼儿在相继生长。

  现实社会,你不玩弄它,它可能会毫不留情地玩弄你;你不想骗别人,却可能要被别人骗。但是你往往是免不了被别人骗的,最终你也许被社会玩得一文不值而成为乞丐,无论手段多高明的人或许都不过尔尔。现实有时是残酷无情的,人类不乏罪大恶极的集团,万恶人为首的说法自有其合理性,正如凡是存在的都是合理的这种说法一样的合理。

  高老头读书心得体会篇3 在《高老头》这本书中,我看到了巴尔扎克笔下伟大而又慈爱的父亲,他卑微地爱着他的两个美若天仙的女儿。为了不让这心爱的两个女儿受罪,他自己省吃俭用,为两个女儿置办了昂贵的嫁妆。两个女儿都嫁给了有钱、有地位的丈夫,可她们依然还在搜刮着高老头的钱,直到把高老头榨得一干二净,一脚踢出门外,不管他的死活,可这位可怜的老头依然坚信女儿是爱他的,当听到女儿们经济上有困难时,自己恨不得去偷去抢为女儿们解决问题。于是他病了,病的时候分文皆无,就连女儿也不在身边,他寒心了,却依然爱着两个在上流社会的女儿,最终也没有看到女儿的面。

  父爱无价,正如高老头对自己女儿的爱一样,虽然爱得卑微,爱得一无价值,可他心甘情愿。在自己生命终结的一刹那,他想到的还是他的女儿,他多想见到她们,可这终究是个梦,没有哪个女儿来到他身边照顾他,陪着他,反而在歌舞升平的上流社会中,为自己的美丽而陶醉,这就是高老头溺爱的结果。在他的两个女儿看来,高老头本身就是一个累赘,贫穷、笨拙的父亲会使他们在上流社会中出丑,于是他们讨厌他,遗弃他,而可怜的高老头,却依然爱着她们,依然傻傻的相信女儿们也爱着他,甚至让人觉得是荒谬般地爱着他。

  可怜的父亲用自己的血热爱着这两个女儿,直到生命的终究也在爱着,虽说两个女儿如此的自私,如此的无情,可他还是一直爱着,这样的爱能够不说无价的吗?他为了女儿能够过得好,不惜变卖自己的宝贝,这样的爱又怎么不是无价的呢?

  我想,世界上的每一位父亲都像高老头一样,深爱着他们的子女,只是高老头的爱太卑微,太溺爱,才使人觉得可笑!这不是他的错,谁让父爱如此伟大呢?

  父爱无价,苍天可鉴;人间至情,感天动地;沧海桑田,父爱不变!

4:体会心得范文

  销售是指以销售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品和/或服务的行为,包括看为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。现结合自身情况,谈谈个人的心得体会。本文是销售的心得体会范文,欢迎阅读。

  销售心得体会范文ƪһ

  我毕业于市场营销,其实在学校的那几年,根本也就没有学到什么实质性的东西,倒是学会了谈恋爱,喝酒,学会了如何的撒谎不脸红,提起裤子不认账的本事,或许这也是销售的基本功吧。找份销售的工作很好找,所谓要求大专文凭,真的说明不了什么。看看周边做的好的销售有几个是科班出生,那些大本的甚至硕士的销售,早已经被淹死了。

  毕业几年,我一直的在一家县级企业坐办公室,自己所学的专业,加上自己的所在环境,这几年我简直成了废人一个人,我真的不知道自己到底能做些什么,还会做什么?一晃就10多年晃过去了,终于也把自己晃的害怕了,企业终于关门大吉了,有人说就是让你这帮人坐黄的,或许真的是吧,奶奶的,老子成了罪人了,关门那天,我从办公室出来,忽然感觉到自己跟一个被赶出门的一个要饭的一样,好恐惧,我要开始靠自己能力去讨生活了,唉,混了几年,感觉到自己白活了一样,昨天还是一个毛头小伙,现在已经没有了当初的锐气,却又要开始新的生活,我不知道自己会面对什么样的经历,没有办法,家里还有两口人跟我要饭吃的,我没有别的选择,重新选择自己的当初专业,销售,也只有这个门槛比较的低,还能接受我这样的人。

  说真心话,我真的很不喜欢做销售的工作,我更喜欢去琢磨一些东西,真的后悔当初选择了这样一个专业。我很爱好做菜,做的一手好的川菜和湘菜,曾经想去干一个快餐的什么的,只是没有人手帮忙,所以只好做罢,正好有一个朋友介绍,让我到一个生产阀门的企业做销售,负责广东市场,要求常年的在广东呆着,想想自己这个年龄段了,也没有什么太多的要求,鼓起勇气,南下广东。

  我凡事都会做一个最坏的打算,这可能造就了我放不开的这样一个性格。我真的不太善于处理人际关系,尤其很不喜欢去阿谀奉承,但,销售这样的工作,求人,又怎么能不去做这些呢?学吧,呵呵,活了这么大把年纪了,又要开始学习如何的应付人生了。有朋友鼓励我,坚持做,你一脸的诚恳,反而对你的销售有帮助,后来,这还真的有了很多帮助。我现在就把我开始做销售到现在的经历说说,说说我遇到的问题,遇到的困惑,有什么收获,希望各位高人能给一个帮助,希望我能获得提高,帮助自己出成绩。

  阀门也算是设备吧,都说做设备的周期比较长,最快的也要半年才会出单子,如果马上出单子,那真的算是撞到大运了。和我一起培训学习的一共3个人,一起学习了半个月,一个30岁的小哥,沈阳人,也是比较的诚恳踏实,一个是50多岁的大哥,齐齐哈尔人,据说做过几年的设备,算是老销售了,但接触几次后,发现他说话有点不着调,或许接触的时间太短,没有真正的了解。

  2017年4月20日,我带了一大拖箱的资料出发了,也没有人告诉我该怎么去做,老的业务员都各忙各的,销售副总也是一个外行过来的,50多岁的人了、那家伙,和你说话一套一套的,(好像是多么的内行,其实就是心眼太多了,但让人一看就能看出来的心眼多,这都是后来我了解到他的)眼珠子乱飞,要不是眼皮挡着,就会飞出来,头的中央用几根少的可怜的毛盘起来,真的害怕风,一遇到刮风就赶紧的呼啦头,要不然就会吹的披头散发的了。资料占了行李的四分之三,没有办法,开始就是辛苦,也有老的业务员简单的告诉了我一些的感受,自己也有个心里准备。广东市场,其实就是半壁江山,之前公司已经派出一个业务了S经理,出了很不错的成绩,于是公司就感觉广东市场好,一个人跑不过来,决定再派一个人出来。当时我们三个人,一个人在天津本地,50岁的老哥负责陕甘宁,当初让我的选择地方是吉林和黑龙江、安徽、江西、湖北和广东的半壁江山, 我也很犹豫,不知道哪里好,就问一个做北京市场的哥们,也是他帮我选择了广东,他说,做设备的周期长,要几个月,东北天冷,你现在去做市场,要出单子快也要半年,半年后,东北又开始冷了,施工期过了,你还没有出成绩,要出的话也要到明年了,公司能容忍你到明年出成绩么?(现在想想公司的一些状况,不是诋毁公司怎么样,这个企业我觉得真的不能发展壮大起来,很多地方根本就不是从实际情况考虑的,要不是就是领导想的太超前,要不就是下面的人对他蒙蔽的太多,总有点闭门造车的感觉)想想也是,于是选择了广东。当然,我选择的是别人选择后留下的。走之前和之前的S经理聊过了,当然他对我的到来也不是很欢迎,毕竟是切人家的地盘么。他也很直接的给我说,他留下的是骨头,我也理解,但在后来的跑市场的过程中,发现也不完全是他描述的那样。

  销售心得体会范文篇二

  销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是贩卖幸福的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。

  1、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向,具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松,具备狼一样机敏的谋略,这样才能保证销售工作节节攀升,不断创造新的辉煌!

  通过一双慧眼,从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息,它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。

  2、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋,要有一种别出心裁的创新精神;其次要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意,俗话说处处留心皆学问,用销售界的话来讲就是处处留心有商机,销售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时注意多积累知识和技能,知识经验越丰富越熟练,对事物的洞察性也就越强。

  建立起与客户沟通的信息网络平台

  每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络。

  1、可以利用一些时间,选出重要的客户集合组织起来,举办一些看戏、听演讲等活动,借此机会,还可以创造公司高级干部和客户联络感情,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。

  2、与客户成为知心朋友。我们都知道朋友间是无话不说的。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样将又会有新的客户出现,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户与销售人员保持长久的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销售的全过程中就必须完全释放自我,充分发挥自己的特长和优势,同时也不掩饰自己的弱点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久保持这份信任和默契,保持长久的合作。

  锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。

  销售心得体会范文篇三

  列夫托尔斯泰曾经说过:没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。俗话说活到老,学到老,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年,在全集团范围内开展的学习《成长》一书,让我们受益匪浅。四季度,我们中邮设备沈阳有限公司就组织了每天读书一小时,每月一本书的读书热潮,我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。

  一、销售计划

  销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

  二、客户关系管理

  对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。

  三、信息反馈

  信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

  四、团队战斗力

  发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。

  五、销售当中无小事

  管理当中无小事,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,销售当中无小事。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

  以上几点心得体会,希望对大家有所启发与帮助,也希望大家能与我共同进步!

5:体会心得范文

  书名叫《习惯的力量》,它把习惯比喻为飞驰的列车,惯性使人无法停步地冲向前方。下面是小编为大家收集关于《习惯的力量》读书心得,欢迎借鉴参考。

  《习惯的力量》读书心得一

  人们常讲性格决定命运。谁不想拥有能攀上辉煌巅峰的性格呢?怎样才能拥有,谁能说得清呢?这是一个多么难解的哥德巴赫猜想。本书只是轻轻地一捅,就捅破了这层遮挡奥秘的薄膜,作者说:行为变成了习惯,习惯养成了性格,性格决定命运。习惯促成性格,性格决定命运,命运决定成与败!原来命运的基石就是养成习惯的行为习惯就是一点一滴,循环往复,无数重复的行为动作养成的,好的习惯,坏的习惯莫不如此,只是结果不同。关键的一步是要马上行动起来,本书作者称之为行动者和空想者的根本区别。把命运之舟推向成功的彼岸。

  书中提出了:人在二十一天就可以养成一个习惯的思想。同时我也认为:人有什么样的思想,就有什么样的行为;有什么样的行为,就有什么样的习惯;有什么样的习惯,就有什么样的性格;有什么样的性格,就有什么样的命运。同时我也深深的感觉到,读书笔记.生命是一条奔流不息的河,河的左岸是充斥着懒惰与贪婪的黑森林,右岸是繁花似锦,阳光充裕的辽远肥沃之地,而习惯就是架在这两岸的桥梁,好的习惯通向希望,坏的习惯通向灭亡。

  《习惯的力量》读书心得二

  二、养成习惯的步骤

  养成一个新习惯需要重复三个步骤暗示、惯常行为、奖赏。这三个行为要成组的反复出现,才能帮助人们建立习惯。

  1.暗示。

  暗示是能够触发行为的一个开关,比如说清早起床,模模糊糊的去洗漱间拿起牙刷开始刷牙,起床这个动作就是去刷牙的暗示。暗示像是一个条件反射的起点一样,就像人看见柠檬、酸罗卜会流口水,柠檬酸罗卜就是流口水的暗示。

  暗示可以是物品,比如说有些人看电视,回到家看到了沙发和电视机遥控,就开始窝在沙发上看电视,沙发和电视机遥控就是暗示。

  暗示也可以是情绪,比方说我感到无聊的时候喜欢玩手机,无聊这种情绪就是玩手机暗示。

  暗示还可以是某个时间点,比方说一到晚上十一点,就在心里告诉自己,可以睡觉了,晚上十一点就是一个暗示。

  暗示也可以是任何会触发你重复行为的事物。所以建立新习惯要先选择暗示物,可以选择有利于习惯性行为发生的物品,比方说,运动鞋,我可以设计成这样,某个时间点,一看到运动鞋,我就穿鞋走出去跑步。

  改变旧习惯要识别暗示物,这个难度较大,因为旧习惯的脑回路很多是潜意识的,一般情况察觉不到,书中讲了一个好方法,拿一张纸,每次你开始旧习惯的时候,就记录一下你当时看到了什么,你在干什么事情,你的情绪状态,基本上记录几次就能发现暗示物。

  2.惯常行为。

  惯常行为是暗示物出现后,人即将进行的一系列行动。

  惯常行为要进入潜意识,就要做到了熟于心,所以惯常行为要先熟悉和设计。比如说看到瑜伽垫就上去坐一会儿运动,运动内容要提前明确,不能等到坐上去了才开始去寻找锻炼内容,那样会将原本不多的耐心消磨干净。

  结合之前看的《微习惯》这本书中的秘诀,惯常行为刚开始设计时最好是极微小的,十分钟之内能完成的事情,这样易于完成,有助于帮助习惯回路的形成。

  3.奖励。

  奖励在习惯的养成中非常重要,可以说是一切习惯得以养成的关键,没有奖励机制,人们就不会有动力去重复一件事。

  奖励机制中最让人着迷的是即时反馈,也就是说完成动作之后,马上会有一个奖励的结果出现。这是很多好习惯无法维持的关键因素之一,因为好习惯多半是长期坚持才能看到效果的,比如说规律作息,坚持健身,不坚持个几个月,很难看到成效。而坏习惯简单的多,刷会手机,马上就有吸引注意力的内容,打个游戏,大脑马上就觉得很开心,坏习惯的快乐马上就能得到,所以坏习惯非常容易养成。

  好在人是一种有丰富想象力的动物,在习惯养成的奖励设置方面,我们可以把未来将获得的奖励拿来想象一下,比如说减肥,每次运动完或者少吃两口,就想象一下脂肪燃烧的样子,想象一下完美身材的样子。

  也可以在动作完成之后进行另一项让人享受的事情,比如说运动完后洗澡,享受热水澡后的放松,比方说运动完之后去照照镜子,享受自己身体健康美丽的样子。享受自己的好身材,我想这是很多健身人能坚持下来的原因,不相信可以看看健身房有多少人完成训练后会照镜子拍照。

  简言之,奖励五花八门,对每个人都有所不同,所以要耐心去寻找能让自己坚持下去的小确幸。

  三、养成习惯的要点

  1.坏习惯不能被消除,只能被替代。

  任何习惯只要养成,就在大脑中形成了一条很深的神经回路,只要你触动了这条回路的开关,它就会自动的运转一遍,直到你强行的用意志力把自己扯出这条回路来。

  坏习惯的触发开关还不止一条,比如说漫无目的的刷手机。你会在觉得无聊的时候刷、等车的时候刷、睡觉前刷、醒来之后刷、上厕所的时候刷......,简直是无时无刻不刷手机。这么多条刷手机的触发开关,你哪有那么多意志力去抵抗。能让手机星人停止刷手机的事,大概只有类似于老板怒吼和老妈怒吼之类的外力事件发生。

  坏习惯脑神经联系太强大,我们不可能动手术把它移除,要改变习惯,你必须留住坏习惯回路中的暗示和奖赏,在中间插入一个新的惯常行为。只有新习惯建立起来了,你才有可能在暗示物出现的时候不重新走回老路上。

  2.信仰很重要。

  坏习惯被替代后,好习惯在风平浪静的日子里正常运转。但是到了有压力或者生活暴击事件发生的时候,人很容易重复坏习惯。因为坏习惯已经在大脑中建立了很深的习惯回路,大脑喜欢熟悉的套路,而且很多坏习惯又那么迷人(比如说熬夜)。

  比如,我以前有为了放松,睡前刷剧,一刷刷到半夜的坏习惯。我知道对健康不好,所以已经用看书替代刷剧了,效果显著,觉得看书没意思,还是睡觉吧,一会儿工夫就睡着了。

  但是,一旦某一天心情很不好,我就会重新开始睡前刷剧,刷到半夜。

  新建立的好习惯很脆弱,一不小心就会被摧毁。《习惯的力量》这本书中发现有一类人很能抵抗坏习惯的诱惑,这类人是有信仰的人。这类人很多信宗教,但是深入研究发现,并不是宗教有什么魔力,而是这类人他们坚信自己一定会变好,他们觉得神会帮助他们,会赐予他们力量,他们对自己会变好没有任何怀疑。

  《习惯的力量》读书心得三

  最近花了点时间,重读了这本经典著作,其实也不能算重读,顶多是把主要内容又温习了一遍。其实我看过很多书,但是似乎都没有留下太深刻的印象,或许在读的时候津津有味或者拍案叫绝,可是陷入平日的生活后,往往又都忘记了。不得不说很长一段时间我的生活从某种程度上讲都过于闲适安逸,以至于我根本用不到那些我知道的知识。直到最近单身了,才开始继续锻炼身体和读书。

  和大部分的欧美流行著作一样,《习惯的力量》并没有什么体系可言,或者说没有什么逻辑关系,类似的还有一本好书就是《影响力》,这些欧美著作有个典型特点,就是虽然每个条块都说的很有道理,事实也很明确,但是却让你难以抓住一个主线,将所有东西串联起来。这点上我更喜欢哲学著作,总是有一个核心思想,所有东西都可以从这里发散出去,你可以用一个原则去应对所有问题。

  不过瑕不掩瑜,对于大部分人而言《习惯的力量》还是一本可操作性强,有一定思考价值的好书。

  一、什么是习惯

  名正则言顺,对于一个概念的定义,往往决定了理解的深度,这本书首先介绍了一下什么是习惯,作者认为习惯包含三个部分触机(cue),惯性行为(routine),奖励(reward),(不得不说这种翻译定义真是烂到家了)。在我看来就是啥?干!爽!,大概的意思就是:有个场景或者情境触发了你的某种情绪或者欲望,然后你选择了一种最不费力最经济的行为来满足自己这种情绪和欲望,然后干完以后得到了身心的愉悦,因为这种类似巴普洛夫条件反射的事情不断重复就成了你的习惯。比如抽烟喝酒打游戏,工作跑步找姑娘,本质都是一样一样的。

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